Envios e Entregas

Na Velox Store, sabemos que a ansiedade para estrear seu novo tênis é grande. Por isso, trabalhamos com estoque próprio no Brasil para garantir que seu pedido seja processado e enviado com o máximo de agilidade.

1. Prazo de Processamento

Diferente de lojas de importação, nosso envio é imediato. Após a confirmação do pagamento pelo sistema:

• Seu pedido leva até 2 dias úteis para ser separado, conferido, embalado e postado.
• Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Meios de Envio

Utilizamos os Correios como nosso principal parceiro logístico, oferecendo cobertura nacional com segurança.

• PAC: Opção econômica com prazo de entrega padrão.
• SEDEX: Opção expressa para quem tem pressa em receber.

3. Rastreamento do Pedido

Transparência total em cada passo do caminho:

4. Prazo de Entrega

O prazo final de entrega é a soma do nosso tempo de processamento (2 dias úteis) + o prazo estipulado pelos Correios para a sua região.

Lembramos que o preenchimento correto do endereço é de total responsabilidade do cliente. Em caso de dados incorretos, o custo de um novo envio será de responsabilidade do comprador.

5. Dúvidas sobre sua entrega?

Nossa equipe está pronta para te ajudar a localizar seu pacote:

WhatsApp: (49) 98843-3730
E-mail: suporte@veloxcalcado.store